imToken官网下载：用户研究驱动社区共建

导读： imToken官网下载：用户研究驱动社区共建用户在下载imToken钱包之前，最为关心的是安全与易用性这两方面。深入用户访谈后发现，新手使用时常常卡在“助记词备份”及“网络切换”这两步操作上。针对此情况...

imToken官网下载：用户研究驱动社区共建

用户在下载imToken钱包之前，最为关心的是安全与易用性这两方面。深入用户访谈后发现，新手使用时常常卡在“助记词备份”及“网络切换”这两步操作上。针对此情况，官网依据访谈结果对下载引导页做了优化，用动态图示方式详细分解操作步骤，这样使得首次安装成功率提升了将近30%。

产品迭代鲜活且始终不断的泉源是社区参与，在官方Discord我们特地开设了“功能提议”频道，每月会在此频道借由投票的方式用心挑选出三个高频需求，以“一键跨链兑换”功能来讲imToken官网下载：用户研究驱动社区共建，它源自越南用户于实际转账进程里碰到的痛点，此功能上线后，其使用率比所期望的超出了两倍。

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